Lire les petites lignes à ta place
Quelle Garantie est un site indépendant qui explique ce que couvre vraiment une garantie : la garantie légale, que te doit tout vendeur, et les garanties des marques d'électroménager, de chauffage et d'appareils, avec leurs conditions. L'objectif : que tu saches, avant d'acheter ou au moment d'une panne, ce que tu peux exiger.
Notre méthode
Quelle Garantie ne remplace ni un avocat ni une association de consommateurs : le site lit les textes officiels et les conditions des fabricants, et les résume sans jargon. Voici les principes qu'on suit :
Le document officiel d’abord
Chaque fiche marque part des conditions de garantie publiées par le fabricant, et chaque page sur tes droits part des textes officiels (Code de la consommation, service-public.gouv.fr). Le document et sa date sont cités en bas de page.
Ce qui est vraiment couvert
Une durée ne veut rien dire seule. On précise toujours ce qui est payé (pièces, main-d'œuvre, déplacement), par qui, et ce qui fait perdre la garantie : délai d'activation, entretien obligatoire, réparateur imposé.
Neutre, sans exception
Aucune marque ne paie pour figurer ou être mieux présentée. Une garantie restrictive est décrite comme telle, même si la marque est populaire.
Revérifié régulièrement
Les conditions de garantie changent sans prévenir. Les fiches sont revérifiées, et la date de dernière vérification est indiquée.
Notre indépendance
Quelle Garantie peut se financer par l'affiliation : certains liens vers des marchands sont des liens affiliés, et si tu achètes après avoir cliqué, le site touche une petite commission, sans aucun surcoût pour toi. Cette commission ne change rien à ce qu'on écrit d'une garantie.
Une question, une erreur ?
Une garantie qui a changé, une marque à ajouter, une erreur à signaler ? Écris-nous à contact@quellegarantie.fr, on lit tout.