Extension de garantie : vaut-elle vraiment le coup ?
Extension de garantie proposée en caisse : ce qu'elle double avec la garantie légale, ce qu'elle couvre vraiment, et le délai de 30 jours pour y renoncer.
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Du plus récent au plus ancien. Pour un chemin balisé selon ton projet, passe plutôt par les guides par besoin.
18 guides
Les guides, du plus récent au plus ancien
Garantie Asus PC portable : 3 ans, batterie 2 ans
Garantie Asus : 3 ans pour les PC portables grand public activés depuis le 1er octobre 2025, batterie 2 ans. Modèles concernés, exclusions, démarche.
Garantie Bosch électroménager : 2 ans, moteur 10 ans
Garantie Bosch : 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement, moteur SilentPowerDrive garanti 10 ans si tu enregistres l'appareil dans les 3 mois.
Garantie Dyson : 2 ou 5 ans selon l'aspirateur
Garantie Dyson : 5 ans pour les traîneaux, 2 ans pour les aspirateurs sans fil et l'Airwrap, pièces et main-d'œuvre. Exclusions, batterie et démarches.
Garantie iPhone : 1 an chez Apple, 2 ans chez le vendeur
Garantie iPhone : Apple offre 1 an, le vendeur doit 2 ans de garantie légale. Ce que couvre chacune, le cas de la batterie et quand AppleCare+ sert.
Garantie légale de conformité : ce qu'elle couvre vraiment
Garantie légale de conformité : 2 ans pour un produit neuf, réparation ou remplacement gratuits, et c'est le vendeur qui la doit. Le mode d'emploi.
Garantie légale ou garantie constructeur : laquelle utiliser ?
Garantie légale, garantie constructeur, extension payante : qui la doit, ce qu'elle paie et laquelle faire jouer en premier en cas de panne.
Garantie machine à café : De'Longhi et Nespresso
Garantie machine à café : 3 ans chez De'Longhi pour les machines à broyeur, 2 ans pour les Magnifica, 24 mois chez Nespresso. Calcaire et exclusions.
Garantie Miele : 2 ans, puis l'extension jusqu'à 10 ans
Garantie Miele : 2 ans sur l'électroménager, puis une extension de 8 ans qui couvre pièces, main-d'œuvre et déplacement. Conditions et délais.
Garantie Nintendo Switch 2 : 24 mois, ce qui est couvert
Garantie Nintendo Switch et Switch 2 : 24 mois pour la console et les manettes fournies. Batterie, casse, Joy-Con et démarche de réparation.
Garantie outillage : Makita, Ryobi, DeWalt, Bosch comparés
Garantie outillage électroportatif : 3 ans chez Makita, Ryobi, DeWalt et Bosch, à condition d'enregistrer l'outil à temps. Délais, batteries et exclusions.
Garantie Atlantic pompe à chaleur : l'extension 10 ans
Extension de garantie Atlantic 10 ans : pièces, usure comprise, pour pompes à chaleur et chauffe-eau. Souscrite par l'installateur, main-d'œuvre exclue.
Garantie Daikin pompe à chaleur : les 10 ans en détail
Garantie Daikin jusqu'à 10 ans sur les pompes à chaleur : pièces seules, souscription dans les 6 mois, contrat d'entretien obligatoire.
Garantie Samsung lave-linge et frigo : 10 ou 20 ans ?
Garantie Samsung : 2 ans complets, puis moteur ou compresseur Digital Inverter garanti 10 ou 20 ans selon la date d'achat. Ce qui est vraiment gratuit.
Garantie trottinette Segway-Ninebot : 2 ans, à une condition
Garantie trottinette Segway-Ninebot : 2 ans sur les pannes techniques si elle vient d'un revendeur officiel. Casse, pneus, import et démarche SAV.
Réparé sous garantie : 6 ou 12 mois de garantie en plus ?
Après une réparation sous garantie légale, la garantie est prolongée. 6 mois selon le Code de la consommation, 12 mois selon l'Europe : où on en est.
Smartphone : pièces 7 ans, mises à jour 5 ans, ce que dit l'Europe
Depuis juin 2025, l'Europe impose aux smartphones des pièces détachées 7 ans, 5 ans de mises à jour, une batterie de 800 cycles et 45 chutes encaissées.
Le vendeur refuse la garantie : que faire ?
Le magasin refuse la garantie légale ou te renvoie vers la marque : les étapes pour obtenir réparation, de la lettre de mise en demeure au conciliateur.