Suis-je encore couvert ?

Indique ton appareil et sa date d'achat : l'outil liste chaque garantie, qui te la doit, jusqu'à quand, et ce qu'elle paie vraiment.

La référence du modèle est sur la plaque signalétique (porte, dos ou dessous de l'appareil). Le numéro de série ne suffit pas à dater une garantie : c'est la date de ta facture qui compte.

    Comment l'outil calcule

    La garantie légale de conformité dure 2 ans après la livraison, pour un produit neuf comme d'occasion. Elle est due par le vendeur et elle est gratuite. Pour un produit neuf, tout défaut apparu dans les 24 mois est présumé exister dès l'achat ; pour un produit d'occasion, pendant 12 mois. Une réparation faite au titre de cette garantie la prolonge : voir la réparation sous garantie.

    Les garanties des marques reprennent les documents officiels cités dans chaque fiche, vérifiés à la date indiquée. Elles changent régulièrement : en cas de panne, confirme toujours auprès de la marque avec ta facture.

    L'outil ne remplace pas un conseil juridique. En cas de refus, lis le vendeur refuse la garantie : que faire.