Weber garantit ses barbecues de 2 à 15 ans selon la gamme et la pièce : 10 ans toutes pièces sur un Spirit II, 12 ans sur la cuve et le couvercle d’un Genesis 2022, 10 ans contre la perforation sur la cuve d’un barbecue charbon mais 2 ans sur ses autres pièces. Weber précise que ces durées sont indicatives et que le guide d’utilisation fait foi. Page officielle de Weber France consultée le 6 octobre 2026.
Un tableau à lire pièce par pièce
La page « La Garantie Weber » ne donne pas une durée unique, mais un tableau par gamme. Et dans une même gamme, la durée change souvent selon la pièce. C’est le piège classique : retenir « Weber, 10 ans » alors que le brûleur ou la grille de ton modèle n’est garanti que 2 ou 5 ans.
Weber ajoute une précaution importante : les durées « s’appliquent aux modèles de l’année en cours et sont à titre informatif seulement ». La référence, c’est le guide d’utilisation livré avec ton barbecue. Si tu as acheté un modèle d’une année précédente, vérifie la durée dans ce guide et non sur la page web.
Les barbecues à gaz
Spirit II : « Toutes pièces | 10 ans ». C’est la formule la plus simple du catalogue, et la plus généreuse sur l’ensemble de l’appareil.
Genesis 2022 : la cuve et le couvercle sont garantis 12 ans contre la perforation par rouille ou brûlure (2 ans pour la peinture). Les brûleurs, les grilles et les barres Flavorizer en inox, ainsi que les grilles en fonte émaillée, ont 10 ans. Les composants Weber Connect ont 3 ans et les autres pièces 5 ans.
Summit : les modèles achetés depuis le 1er octobre 2017 ont 10 ans sur toutes les pièces. Le Summit FS38 affiche 15 ans sur la cuve et le couvercle, perforations par rouille ou brûlure comprises (2 ans pour la peinture), la durée la plus longue du tableau ; ses brûleurs, grilles et barres Flavorizer en inox ont 10 ans, ses composants Weber Connect 3 ans et ses autres pièces 5 ans.
Les barbecues charbon
C’est la gamme où il faut lire la ligne en entier. Le tableau indique : « Cuve, couvercle et diffuseur central | 10 ans contre la perforation ». Les 10 ans visent donc la perforation de ces trois pièces, pas n’importe quel défaut.
Le système de nettoyage One-Touch est garanti 5 ans contre la perforation, les pièces en plastique 5 ans (hors perte d’éclat ou décoloration), et les autres pièces 2 ans. Concrètement, toute pièce qui n’entre dans aucune de ces lignes relève des « autres pièces » et n’a que 2 ans, sauf indication contraire dans ton guide.
Les gammes Q, Traveler, SmokeFire et Searwood
- Q 1000, Q 2000 et Q 3000 : cuve, couvercle, brûleurs inox (version gaz), grilles en fonte émaillée et pièces en plastique 5 ans, contre la perforation pour les pièces métalliques ; autres pièces 2 ans.
- Traveler : cuve et couvercle 5 ans, brûleur et grilles en fonte 3 ans, pièces en plastique et autres pièces 2 ans.
- SmokeFire et Searwood : cuve et composants non cités 5 ans ; composants électriques, grilles de cuisson, chambre de combustion et déflecteur 3 ans.
Sur SmokeFire et Searwood, l’électronique et les pièces au contact du feu ont donc 2 ans de moins que le reste. Garde ce point en tête si tu compares avec un Spirit II, couvert 10 ans sur toutes ses pièces.
Ce que la page ne dit pas
La page consultée ne mentionne aucune condition d’enregistrement. Elle exclut l’usure normale et limite souvent la peinture à 2 ans, mais ne précise pas si la main-d’œuvre ou le transport sont pris en charge, ni la liste complète des exclusions. Ces points sont en principe dans le guide d’utilisation. Si tu ne l’as plus, demande ces conditions par écrit à Weber avant d’envoyer une pièce.
Quatre réflexes pour garder tes droits
- Note le nom exact du modèle et l’année. Le tableau Weber vaut pour les modèles de l’année en cours ; un Genesis d’une autre génération que 2022 ou un Summit acheté avant le 1er octobre 2017 peut avoir d’autres durées.
- Range la facture avec le guide d’utilisation. C’est le guide qui fait foi, et la facture qui date le départ de la garantie.
- Photographie le défaut dès qu’il apparaît, avec la date, surtout pour une perforation.
- Demande par écrit ce qui sera pris en charge (pièce seule, main-d’œuvre, port) avant d’accepter une intervention.
Comment faire jouer la garantie Weber
- Pendant les 2 premières années, pense d’abord au vendeur. Il te doit la garantie légale de conformité sur tout le barbecue. Pour un produit neuf, un défaut apparu dans les 24 mois est présumé exister dès la livraison : c’est au vendeur de prouver le contraire. Pour un barbecue d’occasion, cette présomption est de 12 mois. Le détail est dans garantie légale de conformité.
- Après 2 ans, seule la garantie Weber joue. Contacte Weber avec la preuve d’achat, le modèle exact et des photos de la pièce défectueuse.
- Pour une perforation sur un charbon, photographie clairement le trou dans la cuve ou le couvercle : c’est le défaut couvert par les 10 ans.
Si le vendeur refuse de prendre en charge une panne les 2 premières années, les étapes sont dans le vendeur refuse la garantie : que faire ?.
Exemple daté : un Spirit II acheté le 20 mai 2026
| Ce qui joue | Jusqu’à quand |
|---|---|
| Garantie légale due par le vendeur | 20 mai 2028 (2 ans après la livraison) |
| Présomption de défaut (neuf) | 20 mai 2028 |
| Garantie Weber, toutes pièces | 20 mai 2036 |
Le même jour, un barbecue charbon avec One-Touch donnerait : autres pièces jusqu’au 20 mai 2028, One-Touch jusqu’au 20 mai 2031, cuve, couvercle et diffuseur central jusqu’au 20 mai 2036 contre la perforation. Tu peux vérifier avec l’outil suis-je encore couvert ?, qui existe aussi pour un barbecue charbon Weber.
Avant d’acheter un Weber
Si la garantie compte dans ton choix, le Spirit II est le plus lisible : 10 ans sur toutes les pièces. Sur un Genesis 2022, regarde pièce par pièce : 12 ans pour la cuve et le couvercle, 10 ans pour les brûleurs et les grilles, 5 ans pour les autres pièces. Sur un charbon, ne te laisse pas impressionner par les 10 ans : ils ne visent que la perforation de trois pièces. Dans tous les cas, garde la facture avec le guide d’utilisation, puisque c’est lui qui fait foi. La différence entre garantie de la marque et garantie du vendeur est expliquée dans garantie légale ou garantie constructeur, et le rôle des pièces détachées dans droit à la réparation.
