Bosch garantit son gros électroménager 2 ans, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris. Au-delà, la marque propose deux choses : une garantie 10 ans gratuite sur le moteur SilentPowerDrive, à condition d’enregistrer l’appareil dans les 3 mois, et une extension payante jusqu’à 5 ans. Voici ce que disent les pages officielles de Bosch France, consultées le 5 octobre 2026.
La garantie de base : 2 ans complets
Bosch accorde une garantie de deux ans à compter de la livraison sur ses gros appareils : lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, fours. Elle couvre les pièces, la main-d’œuvre et le déplacement.
Pendant ces 2 ans, tu as aussi la garantie légale de conformité, due par le vendeur, gratuite et sans condition. Pour savoir laquelle faire jouer, lis garantie légale ou garantie constructeur.
Le moteur SilentPowerDrive : 10 ans, à une condition
La page « Extensions de garantie » de Bosch l’indique clairement : si tu possèdes un produit doté du moteur SilentPowerDrive et que tu l’enregistres sur MyBosch dans un délai de 3 mois après l’achat, tu bénéficies d’une garantie de 10 ans sur ce moteur.
Elle concerne les lave-linge, les hottes et les plaques avec hotte intégrée équipés de ce moteur.
Deux points à surveiller :
- Le délai de 3 mois est impératif. Passé ce délai, la garantie moteur de 10 ans n’est plus accessible. Enregistre l’appareil dès la livraison.
- Ce qui est payé n’est pas précisé sur cette page : elle ne dit pas si la main-d’œuvre et le déplacement sont inclus après les 2 ans. Chez d’autres marques, comme Samsung, seule la pièce est gratuite (voir garantie Samsung). Demande la réponse écrite au service client avant une intervention.
L’extension payante jusqu’à 5 ans
Bosch propose aussi une extension de garantie payante, jusqu’à 5 ans, qui couvre les pièces, la main-d’œuvre et le déplacement. Elle se souscrit pendant la période de garantie constructeur.
Avant de la prendre, compare son prix au coût probable d’une réparation, et vérifie les exclusions dans les conditions générales. Nos conseils sont dans extension de garantie : vaut-elle le coup ?.
Enregistrer son appareil sur MyBosch
- Crée un compte MyBosch sur le site de Bosch.
- Saisis le numéro E-Nr de l’appareil (sur la plaque signalétique, souvent dans l’encadrement de la porte) et la date d’achat.
- Télécharge ou conserve le certificat de garantie, avec ta facture.
Fais-le le jour de la livraison : c’est cinq minutes qui conditionnent 10 ans de garantie sur le moteur.
Comment faire jouer la garantie Bosch
- Moins de 2 ans après l’achat : contacte le vendeur au titre de la garantie légale, ou le service après-vente Bosch au titre de la garantie fabricant. Les deux couvrent l’intervention complète.
- Après 2 ans, panne du moteur SilentPowerDrive : contacte le service après-vente Bosch avec ta facture et ton certificat MyBosch.
- Après 2 ans, autre panne : seule une extension payante ou une réparation hors garantie s’applique.
L’outil suis-je encore couvert ? t’aide à savoir où tu en es selon ta date d’achat.
Et les réfrigérateurs ?
Sur les pages officielles consultées, nous n’avons pas trouvé de garantie longue propre au compresseur des réfrigérateurs Bosch, contrairement à Samsung. Si c’est un critère d’achat pour toi, pose la question au service client avec la référence exacte de l’appareil.
Ce qu’il faut retenir sur Bosch
Bosch garantit 2 ans pièces, main-d’œuvre et déplacement. Le moteur SilentPowerDrive des lave-linge et des hottes passe à 10 ans si tu enregistres l’appareil sur MyBosch dans les 3 mois après l’achat ; la page ne précise pas si la main-d’œuvre est alors incluse. Une extension payante jusqu’à 5 ans couvre l’intervention complète.